Саратовская область вошла в число первых 50 регионов, которые интегрировали свои сервисы в мини-приложение на базе национального мессенджера. Теперь жителям не нужно искать разные чат-боты или переключаться между приложениями: от записи к врачу до связи с органами власти, всё собрано в едином пространстве.
Найти витрину региональных сервисов можно через поиск в мессенджере МАКС: введите «Навигатор региональных сервисов. Саратовская область» или перейдите в мини-приложение по ссылке.
Ранее для жителей области уже был доступен широкий перечень онлайн-услуг через отдельные чат-боты, в различных сферах:
- Чат-бот «Правительство области. Обратная связь» – прямой канал коммуникации с органами исполнительной власти региона. Жители могут задать вопрос, оставить обращение или предложение, получить информацию о ходе рассмотрения документов.
- Чат-бот «МФЦ Саратовской области» – запись на приём в любой офис «Мои документы», отмена или перенос времени визита, проверка статуса заявления, информация об адресах и режиме работы отделений.
- Чат-бот «Электронная регистратура Саратовской области» – выбор даты, времени и медучреждения, отмена или перенос визита.
- Чат-бот «Телемедицинские консультации в Саратовской области» – консультации с лечащим врачом по вопросам, не требующим очного осмотра.
- Чат-бот «Скорая помощь 64» – оперативная передача информации о чрезвычайных ситуациях, координаты ближайших подстанций скорой медицинской помощи, инструкции по оказанию первой помощи.
- Чат-бот «112 Саратов» – возможность оперативно сообщить о чрезвычайной ситуации или происшествии – информация мгновенно передаётся оператору экстренной службы.
- Чат-бот «Wi‑Fi Саратов» – поиск ближайших бесплатных точек подключения к интернету, доступных в период временного ограничения работы мобильного интернета.
- Чат-бот «Транспорт Саратов» – актуальное расписание и время прибытия общественного транспорта.
- Чат-бот «СтопНаркотики» – приём сообщений от граждан о местах размещения незаконной рекламы наркотических средств для оперативного реагирования уполномоченных органов.
- Чат-бот «Кадровый центр Саратовской области» позволяет узнать информацию для соискателей, получить данные о мерах государственной поддержки в сфере занятости населения.
Текст и фото: министерство цифрового развития и связи региона