Так, в министерство социального развития области поступило более
8 тыс. письменных и устных обращений, что в 1,5 раза меньше, чем за 2016 год. В общем числе обращений по линии министерства социального развития области преобладают вопросы предоставления мер социальной поддержки и помощи, обеспечения санаторно-курортными путевками, обеспечения техническими средствами реабилитации, социальных выплат и др.
В министерстве занятости, труда и миграции было отмечено снижение количества обращений по вопросам содействия в трудоустройстве (на 41,6%) и низкого уровня заработной платы (на 73%). Однако по сравнению с 2016 годом увеличилось количество обращений по вопросам нарушения и применения трудового законодательства (на 140,7%), переселения в РФ и обустройства соотечественников из-за рубежа (на 20,4%), ситуации на рынке труда муниципальных районов (на 42,1%).
В министерство культуры наиболее часто граждане обращались по вопросам реорганизации муниципальных учреждений культуры, неудовлетворительной работы сельских учреждений культуры, необходимости проведения ремонта в муниципальных учреждениях культуры.
Рост обращений граждан почти на 15% - более 10 тыс. обращений – отмечен в 2017 году в министерстве здравоохранения области. Число обращений об оказании медицинской помощи взрослому населению увеличилось почти на 12%, о кадровом обеспечении - на 81%. Это касается вопросов получения 1 млн рублей молодыми специалистами на селе, участия в программе «Сельский доктор», поступления на учебу в медицинские образовательные учреждения. Наряду с перечисленными, в адрес областного минздрава поступило более 400 обращений с благодарностью
в адрес медицинских работников.
В министерстве образования зафиксировано увеличение количества обращений по вопросам государственной итоговой аттестации (на 63%), совершенствования учебно-материальной базы учреждений образования (на 52 %).
Секретариат заместителя Председателя Правительства области В.В. Гречушкиной