Образовательная программа среднего профессионального образования, программа подготовки специалистов среднего звена по специальности 09.02.12 «Техническая эксплуатация и сопровождение информационных систем», квалификация — «Специалист по сопровождению информационных систем».
Главной целью реализации программы является формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной трудовой деятельности в сфере эксплуатации, администрирования и защиты информационных систем — для обеспечения бесперебойной работы ИТ‑инфраструктуры, сохранности данных, оперативного устранения технических сбоев и минимизации рисков информационной безопасности.
Область профессиональной деятельности выпускников: эксплуатация и сопровождение информационных систем и баз данных; обеспечение информационной безопасности.
Ключевые задачи включают:
Базовые знания. Архитектура информационных систем, серверные ОС, сетевые технологии, СУБД, основы информационной безопасности, методы мониторинга и автоматизации, стандарты документирования ИТ‑процессов;
Практические навыки. Настройка и обслуживание серверов и сетевого оборудования, управление базами данных, резервное копирование и восстановление данных, аудит систем, выявление уязвимостей, разбор инцидентов, работа с инструментами мониторинга и автоматизации;
Безопасность. Методы защиты данных, политики доступа, средства обнаружения и реагирования на инциденты, правила работы с конфиденциальной информацией, меры по отказоустойчивости и непрерывности сервисов;
Управление процессами. Планирование сопровождения ИС, организация техподдержки, взаимодействие с пользователями и подразделениями, ведение документации, объяснение технических вопросов неспециалистам.
Осваиваемые виды деятельности:
Администрирование ИТ‑систем. Установка, настройка, обновление и мониторинг ОС и ПО, управление учётными записями и правами, контроль производительности и стабильности сервисов;
Управление базами данных. Развёртывание и конфигурирование СУБД, оптимизация запросов и структуры баз, настройка репликации и кластеризации, регламентные операции, резервное копирование и восстановление;
Администрирование сетевой инфраструктуры. Настройка сетевого оборудования, управление сегментами, мониторинг трафика, устранение неполадок, обеспечение сетевой безопасности;
Информационную безопасность и отказоустойчивость. Проведение аудитов и оценки уязвимостей, настройка средств защиты, реализация политик резервного копирования, тестирование планов восстановления, реагирование на инциденты;
Техническую поддержка и документирование. Консультирование пользователей, обработка обращений, ведение журналов событий и инцидентов, подготовка инструкций и отчётов, актуализация документации.
Основные направления деятельности выпускников:
Системное администрирование. Поддержка и развитие серверной и сетевой инфраструктуры, автоматизация задач, обеспечение стабильной работы ИТ‑сервисов, в том числе в облачных средах;
Администрирование баз данных. Эксплуатация СУБД, обеспечение целостности и доступности данных, оптимизация производительности, сопровождение миграции и обновлений;
Информационная безопасность. Проведение аудитов, выявление и устранение уязвимостей, контроль политик безопасности, реагирование на инциденты и расследования нарушений;
Техническая поддержка. Приём и обработка заявок, диагностика и устранение неисправностей, консультирование, ведение базы знаний;
Сопровождение проектов и внедрение решений. Участие в развёртывании и модернизации ИС, интеграция сервисов, тестирование, ввод в эксплуатацию, контроль качества внедрения.
Основные дисциплины:
Операционные системы и среды. Администрирование ОС, управление сервисами и обновлениями, автоматизация, мониторинг ресурсов;
Сетевые технологии и администрирование. Архитектура сетей, протоколы, настройка оборудования, сегментация, диагностика проблем;
Системы управления базами данных. Установка, настройка и эксплуатация СУБД, оптимизация запросов, резервное копирование, восстановление, обеспечение отказоустойчивости;
Информационная безопасность и защита данных. Методы защиты информации, управление доступом, аудит, выявление уязвимостей, реагирование на инциденты;
Автоматизация и мониторинг ИТ‑инфраструктуры. Инструменты автоматизации, настройка мониторинга, сбор и анализ метрик, построение отчётов;
Эксплуатация информационных систем. Жизненный цикл ИС, развёртывание, сопровождение, модернизация, вывод из эксплуатации, управление изменениями;
Документирование и взаимодействие в ИТ‑команде. Ведение документации и регламентов, работа с заявками, коммуникация с пользователями, объяснение технических решений;
Распределённые системы, аналитика и ML‑инфраструктуры. Принципы работы распределённых сред, потоковой обработки данных, элементов аналитики и машинного обучения.
Места прохождения практики:
Практика проходит на базе профильных организаций:
ИТ‑подразделения предприятий. Администрирование серверов, сетей и ИС, поддержка пользователей, ведение документации, разбор инцидентов;
Центры обработки данных и сервисные компании. Обслуживание оборудования, мониторинг инфраструктуры, обеспечение отказоустойчивости, работа с облачными платформами;
Отделы информационной безопасности и техподдержки. Аудиты, анализ уязвимостей, обработка обращений, реагирование на инциденты, контроль политик безопасности;
Лаборатории и вычислительные центры Вавиловского университета. Отработка навыков настройки и сопровождения ИС, тестирование решений, освоение инструментов автоматизации и мониторинга;
Компании по внедрению и сопровождению ИС. Участие в проектах, настройка и интеграция сервисов, тестирование, подготовка документации, обучение пользователей;
Организации с собственной ИТ‑инфраструктурой (финансы, ритейл, производство, госучреждения). Эксплуатация и поддержка корпоративных сервисов, взаимодействие с заказчиками, обеспечение непрерывности бизнес‑процессов.
