1. Почему не работает интернет?
- Проверьте сетевое подключение, либо позвоните по тел. 383
2. Почему такая маленькая скорость интернета?
- 3 Мбит/с – вполне нормальная скорость для работы.
3. Почему не заходит в социальные сети?
- Ограничение, чтобы не мешало работе (за исключением тех структурных подразделений, в которых стоят задачи в социальных сетях)
4. Забыл логин и пароль от почты, личного кабинета, к кому обратиться, чтобы восстановить доступ?
- Обратитесь в отдел администрирования и электронных ресурсов, тел. 383
5. Почему не работает компьютер?
- Убедитесь, что включен пилот и блок питания компьютера, если же проблему так и не удается решить – позвоните по тел. 377
6. Почему не работает программа на компьютере?
- Проверьте, правильно ли ввели свои данные, если же проблему так и не удается решить – позвоните по тел. 377
7. Почему я не могу установить на свой компьютер другие программы/игры?
- Все необходимое для работы лицензионное ПО уже установлено на Вашем компьютере.
8. Почему не печатает принтер?
- Проверьте соединение принтера с компьютером. Если принтер находится в общем доступе с другим компьютером – включите этот компьютер, к которому он подключен.
9. Почему принтер так плохо печатает?
- Возможно, в нем закончился порошок, используемый для печати, либо что-то вышло из строя. Предварительно оформив заявку на ремонт оргтехники/заправку картриджа позвоните по тел. 377
10. Что необходимо сделать для организации мультимедийного сопровождения моего мероприятия?
- Необходимо за 2 недели до начала мероприятия оформить заявку на мультимедиа и принести ее в 134 кабинет.